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商品、サービス、店舗等のモニタリング業務をおこなっております。商品、販売システム等の改善にはそのお店が市場にどのように受け入れられ、機能しているかの消費者調査は不可欠です。
調査事例
喫茶店の多店舗展開している会社が傘下の喫茶店のお客様に対する対応を調査。